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寧夏廣濟堂醫藥連鎖有限公司

閱讀:3210 時間:2019-10-21 08:57

  寧夏廣濟堂創建于清朝道光年間(公元1841年),迄今已有160多年歷史。多年來,廣濟堂堅守“以德為先,濟世為上”的經營理念,憑借著自身豐富的市場營銷經驗、企業戰略管理和人才優勢,致力于推進中國現代醫藥零售事業的健康發展。

  在2014年5月成立寧夏廣濟堂醫藥連鎖公司,目前公司規模總共有員工110名,中西藥執業藥師6名,藥師40名。組織架構,董事會為核心,董事長、執行總裁、總經理,總經理負責制。公司經營項目,為全區提供配送藥品、零售藥品、醫療服務、健康咨詢和大健康等服務。企業規模,在銀川地區已有20余家大型醫保定點零售藥店及8家醫療診所,為廣大患者提供門診,預防,保健等醫療服務。公司部門設置,由質管部、采購部、財務部、人力資料部,營銷部、OTC部、醫療部、配送部組成。

  廣濟堂連鎖企業集團的發展目標,業績要超過上億銷售量,利潤達到3千萬,納稅要達到100—200萬。本著“廣采良藥,濟世為民”的經營理念,為本市醫療單位和市民提供更加方便的用藥和健康服務

  為實現“打造老百姓的首選藥房”這一發展目標,廣濟堂藥店本著“心有老百姓,價格自然低,心有老百姓,服務自然好,心有老百姓,質量自然硬”的經營原則,置身于醫藥這一永遠的朝陽產業,為實現宏圖,廣濟堂醫藥連鎖集團有六點企業文化保駕護航-----

  文化一、企業愿景:成為最受尊敬的公司

  廣濟堂企業經營的目標絕不只是單純的追求企業利潤最大化,而是充分兼顧和均衡各個利益相關者的利益,包括管理者、員工、供應商、經銷商、顧客等實現利益相關者的價值最大化。

  我們尊重我們的管理者和員工個人,盡可能地提供一個快樂的學習、發揮和溝通的平臺,并在企業的發展中得以提升事業發展空間并實現個人價值。

  我們尊重我們的上游供應商伙伴們,我們深知,合理的利潤空間是他們向我們提供高品質原料及服務的必要保證。

  我們尊重我們的下游經銷商伙伴們,我們深知,唯有他們進步,我們才能進步;唯有他們成長,我們才能成長;唯有我們共同勤力耕耘,才能共謀產業的發展。

  我們尊重我們的顧客,我們提供高品質的產品和服務,為有需要的顧客提供相關解決方案,帶給他們快樂。

  文化二、品牌價值:誠信、卓越、高效

  企業品牌的建設,首先要以誠信為先,沒有誠信的企業,“品牌”就無從談起。人無信而不立,企業無信也不能立。誠信,其本意是遵守諾言、實踐成約。誠信經營是醫藥行業的傳統美德,是醫藥行業的鎮業之寶。藥品是特殊的商品,事關病人的身體健康和生命安全。其他行業,失信一分,損失一分,醫藥行業,失信一分,可能帶來終身的危害甚至因為致命。醫藥行業,誠信就是生命。古代醫藥不分,病人只憑醫(藥)家一句話,就出錢接受診治、服用藥物,靠的就是行業的信譽和個人的誠實,古往今來,醫(藥)德始終高于、重于、大于、先于醫(藥)術。所以,東方有“醫乃仁術、藥乃仁品”之贊,西方有“白衣天使”之稱。

  在市場經濟條件下,金錢成為企業發展的動力和追求的目標,無可厚非,但優秀的企業家還有更高層次的追求,那就是社會的效益和公眾的形象,誠信正是其綜合的體現。

  我們以誠待客,重人甚于重利,不賺昧心錢,不制售偽劣藥,不對病人巧取豪奪,無愧于中國醫藥文化的最高境界——仁。

  誠信,是企業立世的根本。不講誠信的企業,可能得利于一時,決不可能存世于永久。誠信是一個企業的道德底線,誠信是隨著企業的建立而確定的,并且貫穿于企業經營管理的全過程,每一次的誠實對人,每一次的信用體現,構成了企業的信譽積累。“正德厚生、臻于至善”是連鎖集團公司提出的核心價值觀。我們只有立足誠信,才能給企業帶來效益,創造長遠發展的條件,使企業的發展長久不衰,這樣我們才能鑄造卓越的企業。

  文化三、經營模式:資源增值 ,商品多元化

  藥店的發展可歸納為三階段。

  第一階段:治病救人,只賣治療用藥,即傳統意義上的藥店;

  第二階段:增加了滋補類,保健品類和醫療器械等商品,引入了預防保健功能類產品,可稱為健康大藥房;

  第三階段:引入醫療室,采用樓上診所樓下藥超的概念以居民的健康為目標,以老年人,婦女,兒童,殘疾人為重點服務對象,促進人群健康,引領健康新觀念生活觀念,為連鎖藥店VIp顧客及婦幼,老人真正享受到增值服務。

  文化四、管理模式:連鎖規模化

  通過加盟或并購,將自己的門店數目盡量增多,規模壯大。采取這一戰術,并不是不要質量,而是在面對激烈的通行競爭時,先把利潤排在第二,爭取時間先退后進,以數量贏得利潤和發展,保存自己的有生力量,逐漸改變與競爭對手力量上的差距,最終達到數量與質量一致。

  連鎖集團規模化更好的促進了企業品牌的宣傳,提高知名度。采購渠道更寬闊,增強了終端采購的說話權,采購價格有更好的優惠,減低了成本,增加利潤,為自己做大做強提供了空間.

  文化五、企業使命:服務顧客是主導,顧客滿意是目標

  如果對連鎖集團的產品和服務感到滿意,顧客也會將他們的消費感受通過口碑傳播給其他的顧客,擴大產品的知名度,提高企業的形象,為企業的長遠發展不斷地注入新的動力。顧客滿意是顧客信任的前提,顧客信任才是結果;顧客滿意是對我們連鎖集團的某一產品、某項服務的肯定評價,即使顧客對某企業滿意也只是基于他們所接受的產品和服務令他滿意。如果某一次的產品和服務不完善,他對該企業也就不滿意了,也就是說,它是一個感性評價指標。顧客信任是顧客對該品牌產品以及擁有該品牌企業的信任感,他們可以理性地面對品牌企業的成功與不利。在令顧客滿意時,連鎖集團遵循一個道理:顧客就是上帝。

  文化六、人才理念:以人為本、人盡其才

  尊重知識,尊重人才,只有充分發揮員工的積極性創造性,才能創出知名品牌,廣濟堂為每一個員工提供公平展示才能和平等競爭的舞臺,把每個員工都視為企業發展的可用之才。可以不知道下屬的短處,但不能不知道他的長處,要用人之長,并給他們發揮才能的條件,“你能翻多大跟頭,我們就給你搭多大的舞臺”當今世界,人們越來越認識到企業間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業的生命之源,人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了尖端的人才,誰就在競爭中獲得了主動權與制高點


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