新媒體運營,是借助智能化互聯網方式,利用微信、新浪微博、貼吧等新興網絡媒體工具開展品牌宣傳、推廣、產品營銷的一連串運營方式。借助策劃品牌相關的高品質、高度散播性的內容和線上營銷,向客戶廣泛或是精準投放消息,提高參與性,提高品牌知名度,進而充分利用粉絲經濟,達到相應營銷目的。
1、內容定位
①立足本地——服務于本地用戶,接近本地多少網民用戶?其中移動端將近多少?要盡可能貼近粉絲。
②輻射全國——社交媒體無疆界,發掘更多的潛在用戶。
③多元化——風格、內容、欄目的多元化,不要固定風格。
2、內容發布時間點
①按照用戶的個人行為明確,比如,乘車、中午用餐、晚上返家、睡覺前等各種碎片時間點來消息推送。或是按照用戶的活躍度來消息推送,找最多人活躍的時候下手。
②按照發布者的個人行為明確,一般是時效性的,比如爆炸新聞,只要是新的,爆炸的,也不用可以去管那個時間段的。這樣可以培養用戶習慣,讓他們跟隨你。
3、內容分類(三類最受用戶歡迎的)
①利益類信息(利己或利他,軟文)
②行業相關的消息
③娛樂類信息(熱點話題)
很多企業新媒體之所以做不起來,往往是因為只在內容上鉆牛角尖,總想一夜寫出個10萬+,起個好標題,搞個好玩的活動吸引無數人參加,而忽視了定位和功能的重要性。沒有定位和功能的的企業新媒體,往往死于自嗨。